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潘塔纳尔“浮出水面”
今年上半年，国内智能手机出货量同比下降了21.7%，创下自2015年以来最差成绩。但基于已经渗透到每个用户手中的智能手机终端，每个终端的操作系统、每家互联网公司的超级APP都积累的大量存量用户，基于各家的用户账号体系都形成了生态。 硬件红利匮乏时，差异化竞争的软件和生态布局的重要性凸显。但不同品牌设备、系统技术语言和生态策略差异巨大，单设备通用能力仍无法直接用于跨端场景。面对万物互融的大趋势，如何实现无缝协同的跨端体验，是每个试图突破自有生态的企业的渴望。 8月30日，OPPO给出了新思路。在2022 OPPO开发者大会上，OPPO发布了ColorOS 13和“潘塔纳尔”。前者为OPPO基于安卓合作的新版操作系统，潘塔纳尔是ColorOS的一部分，但它是新主角。 OPPO解释潘塔纳尔整体定位是：“面向万物互融以人为中心的智慧跨端系统”，简单理解是，试图通过它来实现不同设备和不同操作系统之间的互联互通。 据QuestMobile数据统计，2022年一季度，国内移动互联网用户已接近12亿，人均使用时长超过6.6小时/天，人均拥有5台智能设备，超过50%的用户存在跨设备、跨应用的需求。 与此同时，设备跨端连接也存在几大挑战。首先，跨端开发投入大、效率低；其次，在涉及跨场景与跨时空的任务接续上，解决方案效率不高。例如手机上看到一篇文章，把内容拷贝到PC文档，继而转换场景在平板上继续编辑，切换效率极低。最后，对细分用户群，在正确时间推荐合适服务，提升用户的转化率，这是行业面临的第三个挑战。 由此，OPPO决定投入去突破多元化服务和异构设备的限制。“你可以认为潘塔纳尔是一个中间件（Middleware）。”洪汉生解释道，OPPO规划潘塔纳尔的原点是解决跨设备跨系统时，不同操作系统技术架构兼容性不好或者不相通的问题，相当于嫁接在不同设备间的桥梁，建了一个高速公路。” 按照OPPO的畅想，搭载潘塔纳尔后，当用户靠近快递驿站，手机、手表会收到待取包裹与取件码等信息，省去查找取件码的烦琐步骤；想在商场或餐馆就餐时，设备进入商场范围自动开始推荐热门餐厅，预约后也将实时显现排队、门店优惠等信息；在办公方面，只要在手机上“轻轻上滑”，就能够将文档传送到身边其他设备上，比如，根据办公场景的转换从手机到平板…… 当然，这些能力实现的背后，需要快递、餐饮等生态企业和潘塔纳尔联通。据OPPO介绍，当前除了应用在OPPO手机及自研的IoT产品上，潘塔纳尔已经开放给包括上汽、海信、长虹等多个硬件厂商以及美团、支付宝、腾讯云等应用服务厂商，目前已有共21家企业与OPPO潘塔纳尔达成合作关系。 这一动作背后是OPPO扩大朋友圈、搭建生态的愿景。布局生态圈在过去几年已成为手机厂商共同的动作。手机行业进入存量时代，在原先的单一维度上寻求突破变得困难重重，各自为政只会恶性竞争、加剧内卷，但如果跨终端、多应用的企业联合起来，或许能有新的机遇。 OPPO软件战略总监张峻以头部互联网上市公司举例称：“2015年人均获客成本大概在100元，而2021年这个成本涨了5~7倍。同时，在新流量转化上的活跃度也越来越难，留客变得非常困难，因为选择太多了，用户稍有不满就可以跳到别的服务商去。但潘塔纳尔一个系统就可以连接不同系统的设备，将帮助不同规模的企业精准找到用户，同时帮助用户找到想要的服务，从而开创新的产业模式。” 据介绍，OPPO与美团到店餐饮及外卖服务合作上线的2个月，OPPO已形成从内容种草到服务直达、强提醒等合作方案，达到单日182万点击量，为美团新增5万订单，取得初步成效。 另外，在火热的车机领域，OPPO宣布与上汽集团达成战略合作，未来潘塔纳尔可实现，进入车中后，用户在手机上的导航，可自动流转到车机屏幕上显示，同时用户还可以通过调用汽车摄像头，融合手机算力、将传统导航切换为全新AR导航。生态之争烽烟再起
面对加速到来的5G时代，软件生态的构建和开放也是打开硬件厂商场景的关键。在“得生态者得天下”的背景下，真正的5G杀手级应用，或许都将诞生在这些软件开发者手上。对此，已经有越来越多手机厂商开始加速推动生态发展。 但从投入路径来看，各家头部厂商在软件层面的切入点其实并不相同。其中，华为打造的鸿蒙生态持续强调跨终端的全联接场景。Harmony OS以手机为核心，构建“1+8+N”全场景应用（移动办公、运动健康、社交通信、媒体娱乐等）。在传统的单设备系统能力的基础上，Harmony OS提出了基于同一套系统能力、适配多种终端形态的分布式理念，能够支持手机、平板、智能穿戴、智慧屏、车机、打印机等多种终端设备。 2022年7月27日，华为常务董事、终端BG CEO余承东表示：截至目前，搭载Harmony OS 2的华为设备数突破3亿，Harmony OS Connect产品发货量突破1.7亿。此外，鸿蒙生态也支持三方设备，“南向”给硬件生产厂商，“北向”开发给应用厂家去做创新，目前，已有超过2000家合作伙伴。从生态数量上看，鸿蒙系统已经拥有与安卓、iOS三足鼎立的资本。
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与鸿蒙相比，iOS系统相对封闭。事实上，凭借软硬件一体化，自研芯片（A系列、M系列处理器等）和iOS生态构筑起的核心壁垒，苹果已完成从硬件制造向软件平台转变，实现苹果生态闭环。同时，iOS生态系统也为苹果带来极高的用户黏性，紧紧锁住高端用户。
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值得注意的是，潘塔纳尔与鸿蒙和iOS相比，并非操作系统。那么，为何不采用操作系统的方式来开拓生态呢？中间件相比于更底层的操作系统来说，优势在哪？ 对此，洪汉生回应道：“如果做一个操作系统，意味着所有的硬件设备必须搭载你的操作系统。我并不认为，如果我们做操作系统，有能力要求整个行业所有的厂商都去搭载我们的操作系统。其次，如果开发操作系统，意味着对整个行业的硬件设备要有一定的掌控权利；第三，当已经有一个足够强大的安卓生态的时候，你做出来一个操作系统和原有这么强大的操作系统（相比），让用户如何选择？或者你的优势在哪里？这是需要思考清楚的。” 因此，在定义上，潘塔纳尔轻量化，既能够兼容安卓，也能够兼容Windows，还能够兼容一些小设备。对于各个三方生态系统相解耦，在应用层面可以跨端流转。同时，洪汉生也强调，这个中间件对其他生态掌控者“不冒犯”。“核心主导权还是在原来的生态，OPPO只是提供一个服务或者中间件的平台服务来帮助它。它的目标是聚焦服务体验和场景，在人的融合感知交互基础上实现服务与服务间的智能流转。” 不过，跨设备的开发从来不是一件简单的事，潘塔纳尔用一个系统打通多个系统，需要开发者的支持。对此，潘塔纳尔提供了极简开发与多端部署的环境，帮助开发者降低开发门槛和成本。
